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Celular: 333 033 3681
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En nuestra organización, dando cumplimiento a la Resolución 2063 de 2017, en el mes de febrero de 202 se reportó al Ministerio de Salud y Protección Social el seguimiento al plan de acción, teniendo en cuenta que, la mayor parte de las actividades están orientadas a fortalecer la participación social e incentivar a los ciudadanos a ejercer este derecho; el plan se estructuró tomando como base los 5 ejes estratégicos y sus correspondientes líneas de acción.
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| INCORPORAR AL PRESUPUESTO DE MEDICINA NUCLEAR DIAGNOSTICA S.A.S, RECURSOS FINANCIEROS CON DESTINO A LA IMPLEMENTACION DE LA POLITICA DE PARTICIPACION SOCIAL Y EJECUTAR MINIMO EL 70% DE LOS RECURSOS | |
| INCLUIR EN EL PROGRAMA DE CAPACITACION 2021 TODOS LOS TEMAS RELACIONADOS CON PPSS. | |
| Descargar Evidencia 1 | |
| CAPACITACION A LA ASOCIACION DE USUARIOS CONSTITUIDA Y A LOS FUNCIONARIOS EN SALUD SOBRE EL ENFOQUE DIFERENCIAL | |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA PEDAGOGICA DISEÑADA INTERINSTITUCIONALMENTE PARA CUALIFICAR A LOS CIUDADANOS EN LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN EN SALUD | |
| DEFINICION E IMPLEMENTACION DE POLITICA INSTITUCIONAL QUE INCENTIVE LA PARTICIPACION DE LOS USUARIOS EN LA ASOCIACION | |
| IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA PEDAGOGICA DISEÑADA INTERINSTITUCIONALMENTE PARA CUALIFICAR A LOS CIUDADANOS EN LOS PROCESOS DE PARTICIPACION EN SALUD | Descargar Evidencia 2 |
| DARLE CONTINUIDAD A LAS ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS DE USO DE MECANISMOS Y MEDIOS DE COMUNICACION INSTITUCIONAL QUE FAVOREZCAN LA PARTICIPACION CIUDADANA | |
| COMITE DE ETICA DE MEDICINA NUCLEAR DIAGNOSTICA S.A.S CONSTITUIDA Y FUNCIONANDO CON LAS REPRESENTACIONES DEFINIDAS EN LA NORMATIVIDAD VIGENTE |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| CREAR MATERIAL INFORMATICO AUTOCUIDADO PARA COMPARTIR CON PACIENTES EN GENERAL | |
| FORTALECIMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS RELACIONADAS CON PROGRAMAS DE PROMOCION Y PREVENCION ESTABLECIDAS PARA COMUNICACION CON LA COMUNIDAD | Descargar Evidencia 3 |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| PUBLICACION PERIODICA DE INFORMACION INSTITUCIONAL DE LAS CARTELERAS HABILITADAS E IMPLEMENTANDO EL PROCEDIMIENTO DE PQRS Y SATISCACCION DE USURAIOS | |
| IDENTIFICACION Y SOCIALIZACION CON ALIANZA DE USUARIOS DE LOS DIFERENTES ESPACIOS DE VEEDURIA DE RECURSOS DEL SECTOR SALUD | |
| FORTALECIMIENTO DE LOS MECANISMOS DE DE PARTICIPACION CIUDADANA EN EL ANALISIS DE INFORMACION DE ENCUESTAS DE SATISFACCION Y BUZON DE SUGERENCIAS | Descargar Evidencia 4 |
| IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA PEDAGOGICA DISEÑADA INTERINSTITUCIONALMENTE PARA CUALIFICAR A LOS CIUDADANOS EN LOS PROCESOS DE PARTICIPACION EN SALUD |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| ELECCION DEL REPRESENTANTE DE LA ASOCIACION DE USUARIOS AL COMITE DE ETICA | |
| REALIZAR UNA REUNION CON LA ALIANZA DE USUARIOS PARA LA FORMULACION DE PLAN DE ACCION DEL 2021 | Descargar Evidencia 5 |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| INCORPORAR AL PRESUPUESTO DE MEDICINA NUCLEAR DIAGNÓSTICA S.A.S LOS RECURSOS FINANCIEROS QUE LA GERENCIA CON DESTINO A LA IMPLEMENTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL | Descargar E1La |
| DEFINIR UN ESPACIO PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO Y PARTICIPACIÓN. | |
| Descargar E1La | |
| DISEÑAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, DIRIGIDO AL TALENTO HUMANO DE LA IPS EN PARTICIPACIÓN SOCIAL. | Descargar E1Lb |
| CAPACITAR AL TALENTO HUMANO DE LA IPS EN TEMAS DE PARTICIPACIÓN: QUE ES PARTICIPACIÓN SOCIAL, FORMAS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Y ASOCIACIÓN ES DE USUARIOS. | Descargar E1Lb |
| REALIZAR ESPACIOS DE SENSIBILIZACIÓN CON LOS FUNCIONARIOS DE ATENCIÓN AL USUARIO, PARA LA IDENTIFICACIÓN Y TRATO DIFERENCIADO A LOS USUARIOS DE ACUERDO AL ENFOQUE DIFERENCIAL. | Descargar E1Lh |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| CHARLAS NO PLANEADAS, DIRIGIDAS A PACIENTES EN SALA EN EL DERECHO A LA SALUD Y EL DERECHO A LA PARTICIPACIÓN SOCIAL. | Evidencia E2La |
| CAPACITAR A LOS USUARIOS EN GENERAL EN DEBERES Y DERECHOS EN SALUD. | Evidencia E2La |
| REALIZAR CUARTA CONVOCATORIA PARA LA CONFORMACION DE COMITÉ DE USUARIOS. | Evidencia E2Lb |
| REALIZAR ACCIONES CON LOS USUARIOS EN GENERAL COMO CELEBRACIÓN DEL DÍA DEL USUARIO, EL DIA DEL ADULTO MAYOR, DE LA MUJER,DEL HOMBRE, ETC. COMO INCENTIVO PARA LA PARICIPACIÓN SOCIAL | Evidencia E2Lb |
| GESTIONAR CON EL PROFESIONAL DE SISTEMAS, CAPACITACIONES A LOS USUARIOS EN GENERAL EN CÓMO CREAR UN CORREO, CÓMO ENVIAR MENSAJES, RECIBIR MENSAJES, ETC. PARA UNA RELACIÓN MÁS DIRECTA CON SU IPS. | Evidencia E2Lc |
| DAR A CONOCER EN LOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN COMO PÁGINA WEB, EL PROCESO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL(QUE ES PARTICIPACIÓN SOCIAL-ASOCIACION DE USUARIOS-POLITICA DE PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD). | Evidencia E2Ld |
| PUBLICAR EN LAS REDES SOCIALES DE MEDICINA NUCLEAR DIAGNOSTICA S.A.S, ALGUNAS DE LAS REUNION ES REALIZADAS POR LOS INTEGRANTES DE LOS GRUPOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL. | Evidencia E2Ld |
| PROMOCIONAR EL USO DE LAS PQRS; SE PROYECTA INCLUIR UN FORMULARIO WEB PARA LA INTERPOSICIÓN DE PQRS. | Evidencia E2Ld |
| DISEÑAR Y CONCERTAR UNA ESTRATEGIA, PARA LOGRAR EL NÚMERO DE INTEGRANTES ESTRATEGIAS COMO ENVÍO DE CORREOS, INVITÁNDOLOS A FORMAR PARTE DE LA ASOCIACIÓN. | Evidencia E2Le |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| DAR A CONOCER A LOS USUARIOS LA FORMA DE INGRESAR A LA PÁGINA WEB, PARA CONOCER LAS ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN. | Evidencia E3Lb |
| REALIZAR CAPACITACIONES DE AUTOCUIDADO, DE ACUERDO A LOS DIFERENTES CURSOS DE VIDA DE LA POBLACIÓN(GRUPOS DE EDADES) | Evidencia E3Ld |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| LA IPS CONTARÁ CON LOS CANALES DE INFORMACIÓN ACTUALIZADOS, CON LA INFORMACIÓN QUE DEBE SER SUMINISTRADA A LA CIUDADANÍA. | Evidencia E4Lb |
| APLICAR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y ELABORAR INFORME Y ANÁLISIS DE RESULTADOS. | Evidencia E4Lb |
| SENSIBILIZAR A LOS VEEDORES Y LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS EN GENERAL, SOBRE LA EXIGIBILIDAD DE DERECHOS Y LA LEY 1755 DE 2015 SOBRE EL DERECHO DE PETICIÓN. | Evidencia E4Lc |
| REALIZAR TRIMESTRALMENTE EL REPORTE DE LA RESOLUCIÓN 256. | Evidencia E4Ld |
| REALIZAR TRIMESTRALMENTE, UNA SESIÓN PEDAGÓGICA DE PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS PQR DE LA IPS. | Evidencia E4Ld |
| REALIZAR VIDEO SOCIOEDUCATIVO, PARA USUARIOS Y TRABAJADORES ACERCA DE CONTROL SOCIAL. | Evidencia E4Le |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| APOYAR LA ELECCIÓN DEL REPRESENTANTE DE LOS USUARIOS AL COMITÉ DE ÉTICA, CADA VEZ QUE VENZA SU PERIODO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD VIGENTE. | Evidencia E5Lb |
| GESTIONAR ESPACIOS DE DIÁLOGO ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS Y LA ALTA GERENCIA DE LA IPS, PARA CONOCER LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN Y LA FORMA DE ABORDARLAS. | Evidencia E5Ld |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| ASIGNARAL PRESUPUESTO2023 EL RUBRO PRESUPUESTAL PARA EL PAGO DE PERSONAL QUE APOYA A AS DIFERENTES ACTIVIDADES DEPARTICIPACIÓN CIUDADANA COORDINACIÓNMÉDICAYCALIDAD, PERSONAL ASISTENCIAL Y PERSONALSIAU | Descargar E1La |
| REALIZAR CAPACITACION AL PERSONAL DE ATENCION AL USUARIO PERSONAL ASISTENCIAL EN LOS TEMAS RELACIONADOS CON LA PARTICIPACIÓN SOCIAL | |
| Descargar E1Lb | |
| DISEÑAR UN PROGRAMA DE CAPACITACION DIRIGIDO AL TALENTO HUMANO DE LA IPS EN TEMAS DEPARTICIPACION QUE ES PARTICIPACION SOCIAL FORMAS DE PARTICIPACION SOCIAL ASOCIACIONES DE USURIOS | Descargar E1Lh |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| CHARLAS NO PLANEADAS DIRIGIDAS A PACIENTES EN SALA EN EL DERECHO A LA SALUD Y EL DERECHO A LA PARTICIPACION SOCIAL | Evidencia E2La |
| OFRECER Y ENTREGAR BONOS DE DESCUENTO (10%) EN PROCEDIMIENTOS DE PAGO PARTICULAR A QUIENES PARA PARTICIPEN EN LA CONVOCATORIA PARA LA CREACION DE LA ASOCIACION DE USUARIOS | Evidencia E2Lb |
| REALIZAR CAPACITACION A USUARIOS EN EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION DISPONIBLES TIC Y CANALES DEPARTICIPACION CIUDADANA QUE OFRECE MEDICINA NUCLEAR | Evidencia E2Lc |
| DAR A CONOCER EN LOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACION COMO PAGINA WEB EL PROCESO DE PARTCIPACION SOCIAL (QUE ES PARTICIPACION SOCIAL A SOCIACON DE USUARIOS POLITICA DE PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD) | Evidencia E2Ld |
| REALIZAR CONVOCATORIAS PUBLICAS E INDIVIDUALES A LA CIUDADANÍA EN GENERAL A TRAVES DE TODOS LOS CANALES CON LOS QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN PARA QUE SEAN PARTICIPES EN LOS DIFERENTES ESPACIOS DISPUESTOS POR LA IPS | Evidencia E2Le |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| ELABORAR UN BOLETIN DIGITAL DIRIGIDO A LA COMUNIDAD EN GENERAL PARA INFORMARLOS SOBRE TEMAS RELACIONADOS CON SU SALUD Y CULTURA DE BIENESTAR | Evidencia E3Lb |
| ELABORAR VOLANTE DIGITAL PARA GARANTIZAR QUE LA COMUNIDAD CONOZCA Y SEAPROPIE DE LOS PROGRAMAS DE PROMOCION Y PREVENCION | Evidencia E3Ld |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| PUBLICAR TODOS LOS CANALES DE COMUNICACION PARA MEJORAR EL ACCESO A LA INFORMACION TALES COMO CHAT DE LA PAGINA WEB CHAT DE WHATSAPP CORREO ELCTRONICO ATRAVES DE FOLLETOS INFORMATIVOS Y ENVIO A CORREOS ELECTRONICOS | Evidencia E4Lb |
| REALIZAR CAPACITACION A LAS ALIANZAS DE USUARIOS EN LAS CARACTERISTICAS RELACIONADAS CON EL CONTROL SOCIAL | Evidencia E4Lc |
| REALIZAR TRIMESTRALMENTE EL REPORTE DE LA RESOLUCIÓN 256. | Evidencia E4Ld |
| REALIZAR VIDEO SOCIOEDUCACITIVO PARA USUARIOS Y TRABAJADORES ACERCA DE CONTROL SOCIAL | Evidencia E4Le |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| APOYAR LA ELECCIÓN DEL REPRESENTANTE DE LOS USUARIOS AL COMITÉ DE ÉTICA, CADA VEZ QUE VENZA SU PERIODO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD VIGENTE. | Evidencia E5Lb |
| INVITARA UN REPRESENTANTE DE LA ASOCIACION DE USUARIOS AL COMITE DE ETICA Y PQRS PARA INVOLUCRARLOS Y QUE SEAN PARTICIPES EN LA TOMA DE DECISIONES. | Evidencia E5Ld |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| ASIGNARAL PRESUPUESTO2024 EL RUBRO PRESUPUESTAL PARA EL PAGO DE PERSONAL QUE APOYA A AS DIFERENTES ACTIVIDADES DEPARTICIPACIÓN CIUDADANA COORDINACIÓNMÉDICAYCALIDAD, PERSONAL ASISTENCIAL Y PERSONALSIAU | Descargar E1La |
| REALIZAR CAPACITACION AL PERSONAL DE ATENCION AL USUARIO PERSONAL ASISTENCIAL EN LOS TEMAS RELACIONADOS CON LA PARTICIPACIÓN SOCIAL | |
| Descargar E1Lb | |
| DISEÑAR UN PROGRAMA DE CAPACITACION DIRIGIDO AL TALENTO HUMANO DE LA IPS EN TEMAS DEPARTICIPACION QUE ES PARTICIPACION SOCIAL FORMAS DE PARTICIPACION SOCIAL ASOCIACIONES DE USURIOS | Descargar E1Lh |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| CHARLAS NO PLANEADAS DIRIGIDAS A PACIENTES EN SALA EN EL DERECHO A LA SALUD Y EL DERECHO A LA PARTICIPACION SOCIAL | Evidencia E2La |
| OFRECER Y ENTREGAR BONOS DE DESCUENTO (10%) EN PROCEDIMIENTOS DE PAGO PARTICULAR A QUIENES PARA PARTICIPEN EN LA CONVOCATORIA PARA LA CREACION DE LA ASOCIACION DE USUARIOS | Evidencia E2Lb |
| REALIZAR CAPACITACION A USUARIOS EN EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION DISPONIBLES TIC Y CANALES DEPARTICIPACION CIUDADANA QUE OFRECE MEDICINA NUCLEAR | Evidencia E2Lc |
| DAR A CONOCER EN LOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACION COMO PAGINA WEB EL PROCESO DE PARTCIPACION SOCIAL (QUE ES PARTICIPACION SOCIAL A SOCIACON DE USUARIOS POLITICA DE PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD) | Evidencia E2Ld |
| REALIZAR CONVOCATORIAS PUBLICAS E INDIVIDUALES A LA CIUDADANÍA EN GENERAL A TRAVES DE TODOS LOS CANALES CON LOS QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN PARA QUE SEAN PARTICIPES EN LOS DIFERENTES ESPACIOS DISPUESTOS POR LA IPS | Evidencia E2Le |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| ELABORAR UN BOLETIN DIGITAL DIRIGIDO A LA COMUNIDAD EN GENERAL PARA INFORMARLOS SOBRE TEMAS RELACIONADOS CON SU SALUD Y CULTURA DE BIENESTAR | Evidencia E3Lb |
| ELABORAR VOLANTE DIGITAL PARA GARANTIZAR QUE LA COMUNIDAD CONOZCA Y SEAPROPIE DE LOS PROGRAMAS DE PROMOCION Y PREVENCION | Evidencia E3Ld |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| PUBLICAR TODOS LOS CANALES DE COMUNICACION PARA MEJORAR EL ACCESO A LA INFORMACION TALES COMO CHAT DE LA PAGINA WEB CHAT DE WHATSAPP CORREO ELCTRONICO ATRAVES DE FOLLETOS INFORMATIVOS Y ENVIO A CORREOS ELECTRONICOS | Evidencia E4Lb |
| REALIZAR CAPACITACION A LAS ALIANZAS DE USUARIOS EN LAS CARACTERISTICAS RELACIONADAS CON EL CONTROL SOCIAL | Evidencia E4Lc |
| REALIZAR TRIMESTRALMENTE EL REPORTE DE LA RESOLUCIÓN 256. | Evidencia E4Ld |
| REALIZAR VIDEO SOCIOEDUCACITIVO PARA USUARIOS Y TRABAJADORES ACERCA DE CONTROL SOCIAL | Evidencia E4Le |
| Meta de la linea de Acción | EVIDENCIA |
| APOYAR LA ELECCIÓN DEL REPRESENTANTE DE LOS USUARIOS AL COMITÉ DE ÉTICA, CADA VEZ QUE VENZA SU PERIODO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA NORMATIVIDAD VIGENTE. | Evidencia E5Lb |
| INVITARA UN REPRESENTANTE DE LA ASOCIACION DE USUARIOS AL COMITE DE ETICA Y PQRS PARA INVOLUCRARLOS Y QUE SEAN PARTICIPES EN LA TOMA DE DECISIONES. | Evidencia E5Ld |
Dando cumplimiento al DECRETO 1757 de 1994 y Circular externa
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